如何申请退货？

您可以前往我们的“退货与换货” 开始退货流程：

1. 访问我们的退货中心

2. 输入您的订单号和电子邮件地址以开始

3. 按照说明选择您要退货的商品

退货条件：

将物品寄回给我们时，请确保满足以下条件：

● 附上我们提供的退货标签；如果没有它们，退货将不会被处理。

● 物品必须保持与发送时相同的状态 – 包括原始标签、无损坏、无折痕（尤其是运动鞋）以及所有原始包装。

● 在收到退货标签后 5 天内将商品寄回。评估过程最多可能需要 7 天，我们保留对所有退货请求做出最终决定的权利。

我什么时候可以收到退款？

收到并检查您退回的物品后，我们将通过电子邮件通知您。您还将收到有关退款请求获得批准或拒绝的通知。 

如果获得批准，退款申请将在批准后5-7个工作日内处理。请记住，您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理退款。

如果您的退货请求未获批准，我们将通过电子邮件通知您。如果批准后超过 30 个工作日，请通过us.support@anta.com联系我们。

如果尺寸不合适我可以退货吗？

绝对地！如果商品不完美，您可以在 30 天内按原始状态退回大部分商品。您可以前往我们的“退货与换货”开始退货流程。

但请注意，结帐页面上列为“最终销售”的商品以及特殊商品（例如限量版、样品、独家、定制、缺陷、预发布）以及任何二手或拍卖商品均不包括在内。有资格获得退货、换货或退款。